接到报警后,儋州市消防支队立即调动白马井专职消防队第一时间赶赴现场处置,支队7辆消防车和30名官兵立即出动,支队全勤指挥部出动并在途中迅速上报儋州市应急办启动应急预案,同时上报消防总队指挥中心调动洋浦支队支援,并迅速协调附近的有水炮的渔政船开展自救。
消防官兵到达现场发现,是一艘编号为琼儋渔11999的渔船着火,起火部位在渔船尾发动机舱甲板上,有浓烟伴有明火,渔船离岸边约50多米,渔船上的被困人员已经成功自救,现场渔政人员和渔民正在利用附近渔船的水炮扑救,但由于起火渔船离岸较远,水炮不能有效喷射着火点。
消防官兵立即组织力量和器材装备,利用手抬机动泵架设水枪阵地逼近扑救,经10分钟努力,现场明火被扑灭,消防官兵立即登船开始搜索存放的煤气罐,在着火甲板的底部小仓库找到了8只煤气罐并顺利输送至安全区域,核查后确认其中有5只满瓶,3只空瓶。