东湖里社区位于海口市老城区，由于历史变革原因，因病致贫及下岗困难户较多。了解到这个情况，海口美兰机场免税店志愿者们为他们带去了米、油、牛奶、电暖器等生活必需品及御冬用品，并将慰问品搬运上门，与他们贴心交流。

　　在80岁孤寡老人邝阿婆的家里，志愿者与老阿婆话家常，教阿婆使用电暖器等御冬用品。亲切的海南话慰问，让孤寂的阿婆倍感温馨。走访残疾户符阿姨家里时，她不停地感谢带来爱心慰问品的志愿者。

　　海免海口美兰机场免税店有限公司负责人表示，将时刻铭记海航集团“为社会做点事，为他人做点事”的企业精神理念，希望通过努力，能让更多爱心人士加入到帮扶困难群体的队伍中。