经过近两个月的思想斗争，三亚市吉阳区东岸村村民吕秀妹终于同意拆掉家里的三层楼房。

　　从反对质疑，到支持理解，再到主动签约，三亚东岸棚改工作中，类似吕秀妹这样的村民并非少数。东岸村棚改，是三亚“双修”布局的重要一步，市直机关干部组成的东岸棚改队配合三亚市吉阳区政府，形成市区联动攻坚合力，干部们放下架子、迈开步子、俯下身子走村入户，以真心真情与百姓交流、交心。

　　东岸村，三亚最大的城中村之一，居住人口达6900人，房屋总建筑面积约130万平方米。根据设计规划，东岸村参差错综的楼房，将推平重建，打造三亚市区内面积最大的淡水湿地——东岸湿地公园。

　　由于棚改涉及村户多、历史遗留问题重、牵扯利益问题深、村民对政策存误解等诸多问题，去年年底棚改工作启动以来，工作人员吃闭门羹、坐冷板凳、挨巴掌的情况不断为棚改工作局面开创抛出难题。

　　为此，三亚及时调整应对策略，将东岸棚改划分为16个片区，由吉阳区16个部门“一把手”担任片长，将办公室搬到了拆迁现场；18个市直机关抽调40名干部成立工作组，涉及国土、住建、工商等领域，为村民全方位解答拆迁难题。各部门班子成员协同合作，短短50天，便完成了1132栋房屋的丈量，打开了良好新局面。

　　面对被拆迁的2117户家庭经济困难、子女入学难、无保障性住房等各种复杂问题，棚改工作人员“点对点”精准推动，将拆迁户的“操心事”当“自家事”贴心解决。

　　“阿婆，身体怎么样？”“家里小孩上学问题解决了吗？”……三亚东岸棚改第10片区的工作人员红初妹，每日下村挨家走访，皮肤已被晒得黝黑，被村里亲邻称为“黑妹子”。“在村里的时间占据了生活大部分，现在最思念的就是自己儿子。”单亲母亲的她，提到家庭，备感惭愧。

　　白天，棚改现场炮机轰鸣，施工热火朝天；夜里，棚改工作队趁拆迁户下班归来，走村入户、宣传政策。日以继夜、锲而不舍，成为东岸棚改工作人员的“精神标签”。“现在到了晚上，听不到炮机声，都无法入睡。”三亚市吉阳区城管局二队大队长钟金平已经习惯了炮机24小时不间断、对讲机24小时不停歇、手机24小时畅通的工作状态。

　　坚持地守候、真心地付出，东岸棚改土地上涌现出“湿背哥”“小虎队”“娘子军”等一批典型人物，既除近忧，为民申请安置房，解决住房问题，又解远虑，指导村民合理支配拆迁款、传授理财经验，为东岸村民未来规划铺路。

　　“通过认真倾听村民的心声，及时为村民排忧解难，以真情换取民心，让群众参与监督、阳光操作，确保群众政策清、情况明、心底亮，从内心去支持理解棚改工作。” 三亚市吉阳区副区长蔡曜泽说。

　　一年来，即便是节日假期、台风雨天，东岸棚改现场施工无休，为加快“双修”建设，东岸棚改队仍冲锋在前、奋战一线。截至11月28日，东岸棚改项目共计拆除房屋1930栋/处，建筑面积共计102万平方米，丈量率达99%，签约率达89%。

　　（本报三亚12月1日电）