近年来,在不少地方,群众与企业去相关部门办事,来回跑了不少腿,说了不少话,花了不少钱,盖了不少章,浪费了不少时间,到头来还不一定办成事。办事如此之难,不仅让办事者心有怨言,也严重损害了政府形象。而浙江省加快推进“最多跑一次”改革,无疑是民心所向、大势所趋。
让“最多跑一次”跑出便民新速度,首先要简政放权。据报道,办事“最多跑一次”的前提条件是,申请材料齐全、符合法定受理条件。然而群众与企业到行政部门办事,往往就卡在申请材料不全或不符合法定形式上。要实现“最多跑一次”目标,则应对办事时需要递交的申请材料予以简化与归并。而简化与归并,则需要简政,需要放权,如此才会少些“卡壳”。
其次,要信息共享。传统的办事方式,受制于部门之间信息阻隔,造成办事者往往要跑多个部门。推行“最多跑一次”改革,要不断优化服务,打破“信息孤岛”,依托“互联网+政务”,让数据多“跑路”,以换取群众和企业少跑腿,甚至不跑腿。
再次,要加强监管。推行“最多跑一次”改革的终极目的,是精简办事程序,减少办事环节,缩短办事时间,提升服务质量。要实现如此目标,减权、放权之后还要治权,也就是说,应完善奖惩机制。办事难的深层症结,在于一些部门的官僚主义、形式主义之风较为严重,“庸懒散”现象较为普遍,甚至有些服务人员借办事之机多方“揩油”。这就需要加强监督、从严治权,对执行“最多跑一次”不力且群众反映强烈的部门和人员予以严肃问责。
总而言之,到政府部门办事“最多跑一次”,小目标体现大责任,考验着政务服务的能力和水平,考验着简化审批环节、精简审批事项的决心,需要政府部门破除利益藩篱,从严整治权力,轻装上阵,力争跑出便民新速度。(何勇海)

