据介绍，海口旅游咨询服务中心主要有旅游咨询、票务预定、旅游纪念册和纪念品展销、旅游宣传片展播、爱心救援、自助服务等6大功能。游客可通过LED电子屏、液晶电视、触摸屏、公共上网电脑等设备了解海口最近的节庆活动、气象预报、优惠促销等信息。

　　同时，中心还可以无偿提供交通指引、文明引导、环境卫生劝导、公益宣传、应急救援服务等便民志愿服务。