据悉，今年第三季度，海口各级纪检监察机关重点对72件热线办件进行督办，涉及车辆乱停乱放、占道经营、违法建筑等热点问题，多个问题经督办后得到有效解决。

　　通报中，海口市纪委还列举了海政学校利用暑假违规补课、海秀西路金海大厦长期无证经营旅馆及房屋租赁混乱等5个督办问责典型问题，要求各热线成员单位要高度重视，引以为戒，按照海口市委、市政府部署要求，聚焦群众反映强烈的突出问题，在履职尽责上下功夫，在协同办理上齐用心，在提升质量上想办法，不断完善办件处置机制，补齐短板，以精细管理和优质服务不断增强市民游客的获得感。