■ 史奉楚
如果不是监管部门进行抽查,恐怕绝大多数消费者还被蒙在鼓里,以为自己购买的名牌产品名副其实、物美价廉。
对一般消费者来说,购买服装时通常既要看品牌,也要看吊牌。消费者将品牌作为产品质量的保证,将吊牌作为了解商品成分的重要凭据,愿意为名牌产品支付更高价格,因为名牌产品信誉度更高,质量更有保证,正所谓“一分价钱一分货”。
而事实上,经过监管部门抽检,原来吊牌的标示并不可信,甚至吊牌标示与产品实际成分相差甚远。可以说,这既是对消费者权益的漠视,也是对诚实信用和法律规则的挑战。要知道,服装产品的成分直接决定其成本、质量、价格,以次充好、以假充真已经涉嫌欺诈消费者。
根据消费者权益保护法,经营者有欺诈行为,将承担退一赔三的赔偿责任。情节严重的,吊销营业执照。而根据刑法,生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,最高可处十五年有期徒刑或者无期徒刑。惩戒不可谓不严厉。一些商家之所以胆敢以身试法,一方面在于服装属于大众化产品,但识别门槛较高,一般消费者并不具备识别能力。另一方面,普通消费者即便发现被骗,也未必会费心费力去维权。
真品牌、假商品现象让人防不胜防。对此,监管部门当主动作为,积极查处违规行为并严肃惩处无良商家,让其得不偿失,方能让其回归正道,让消费者能够放心消费。

