本报海口7月19日讯 (记者刘冀冀 实习生王丽芬)7月19日,海南省妇女儿童医学中心“一站式服务中心”正式揭牌。“一站式服务中心”投入使用后,患者及家属无需在不同窗口及部门排队登记、审核盖章及咨询,将有效缩减办理相关手续的时间,提升就医体验。
“一进门就看到‘一站式服务中心’,基本涵盖了我们要办理的手续项目,不用再坐电梯上上下下,刚才办出院10分钟左右就搞定了,很方便!”当天上午,为孩子办理出院手续的海口市民林女士告诉海南日报记者。
据悉,“一站式服务中心”的设立是海南省妇女儿童医学中心开展“查堵点、破难题、促发展”活动的重要举措之一。“一站式服务中心”实行柜台式服务,公示服务项目,简化患者及家属办事流程,并整合窗口服务功能,将就诊卡办理、问询、导诊、预约挂号、收费、退费、医学证明审核盖章、医保咨询、医保审核报销、出入院办理等多项业务服务,集中统一在“一站式服务中心”办理。 对高危、年老体弱、行动不便的患者,“一站式服务中心”工作人员还会陪护就诊,为患者提供便利,保障患者安全。

