不是医生本人接诊，医生答非所问，平台不退款……互联网时代，通过网络求医问药的人越来越多，但网上问诊的问题也多。近日，记者调查发现，多个平台上网络问诊乱象频发，医生误诊、先药后方、AI开处方药、泄露患者个人信息等问题屡见不鲜。

　　和线下问诊相比，网络问诊有其方便快捷的地方，它降低了患者医疗负担，在一定程度上满足了不少用户的就医需求。也正因如此，对网络问诊中出现的各种乱象不能听之任之，要加强约束和管控，设置准入门槛，建立可追溯、可查询和处罚机制，尤其要依法打击那些打着网络问诊幌子的违法违规行为，让网络问诊在规范的轨道上进行。

　　（图/陶小莫 文/魏燕）