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海口市公安局美兰分局白龙派出所党支部:
智能管理提效率 矛盾化解在源头

  ■ 本报记者 刘梦晓

  1月3日下午3时许,海口市公安局美兰分局白龙派出所指挥室内,报警电话接通后,民警魏士生很快通过智慧警务平台调出了事件发生地的监控画面。

  “我们通过监控画面了解现场情况,预先做好评估。”魏士生说,在到达事发地点前,可以先通过智慧警务平台先了解现场情况,同时案件信息也很快被记录存档,“和传统的办案流程相比,现在的办案效率有了明显提高。”

  基层派出所任务重、警情复杂,过去通常依靠传统手写记录,不仅效率低,而且容易出错。“现在网络很发达,我们就想能否研发出一款智能警务产品,帮助提升工作效率。”白龙派出所教导员陈丹说,智慧警务平台的构想一经提出就得到支持。

  为此,白龙派出所从2023年2月起聘请专业团队,根据基层派出所的实际情况,开发出“白龙派出所智慧管控平台”,并不断完善功能,最终于7月投入使用。在这个平台上,按照“派出所主防”定位,整合数据与警务,突出标准化、信息化、实战化,通过六大功能,实现人、事、物、指挥调度、内部管理等工作全流程闭环及基层基础工作信息化、智能化、可视化、电子化。

  光是手段上的创新还不够。陈丹介绍,白龙派出所始终注重党建引领,结合本所实际情况,开展案例教学,每月在接处警、服务群众、案件办理中选取典型案例进行全方位复盘学习,不断提升民警党性修养和工作实效,破解工作堵点。尤其是主题教育开展以来,该所通过开展“亮晒比助”创先争优活动,以日常量化考核为基础,有效激发民警积极性,党支部民主氛围日渐浓厚、战斗力持续增强。该所还推进民警兼任辖区内6个社区的党支部副书记,夯实基层治理基础,提升治理能力。

  以党建为引领,白龙派出所聚焦“化解矛盾,解决纠纷,维护稳定,促进和谐”,不断创新工作模式。当前白龙派出所坚持源头治理,滚动排查、调处化解各类矛盾纠纷和风险隐患,常态矛盾纠纷排查化解工作成效明显,涉及公安工作矛盾纠纷调处成功率在99%以上,切实做到“矛盾不上交”。

  2023年3月,该所民警唐专瑜遇到一起邻里矛盾纠纷案件。对于多年的邻里矛盾纠纷,社区居委会、街道、司法部门多次调解均无果。对此,唐专瑜发扬新时代“枫桥经验”,多次与双方拉家常,讲法律,说道理,在不懈努力下该矛盾得以调解。“我后来持续跟踪该案,确保问题彻底解决、纠纷切实化解。”唐专瑜说。

  此外,为了更好地做好基层治理,该派出所还组建了由民警、辖区学校保安、酒店保安组成的警保联盟,每天都开展常规巡逻防控工作。同时,积极开展线下宣传,创新线上宣传。此外,积极探索“云端接待”和“线上民警”,依托150个警民联系微信群,常态化发布预警信息,近50期的线上警情通报共覆盖6万余人。

  “我们还将持续强化政治建警,推进党支部规范化建设,在强化教育训练、抓好廉政建设、做实从优待警等方面下功夫,持续推进主题教育走深走实,将主题教育成果转化为推动工作的实效。”白龙派出所所长冷晓伟说。(本报海口1月4日讯)

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