■ 陈雪怡
试想一下,当走在路上,有人随地吐痰;过马路时,车辆争道抢行;漫步公园,不牵绳的宠物狗朝你跑来……你会留下什么印象,对这座城的评价又如何?这些看起来“都不算事儿”的细节,恰恰是个人文明素养、城市文明程度的体现。全省公安交管部门持续开展电动自行车交通违法专项整治,三亚多部门参与“爱Lu”斑马线文明交通品牌创建活动,万宁山根镇推行乡村治理“红黑榜”等,正是从细节着手,着力树文明新风。
随地吐痰、遛狗不牵绳、斑马线前不礼让行人……对于个人来说,这些行为时间不过几秒,成本几乎没有,在很多人看来“都不算事儿”。那么,这些“小细节”真的“都不算事儿”吗?随地吐痰可能造成细菌传播,影响公共卫生和他人健康;遛狗不牵绳可能出现犬只伤人,危害公共秩序和他人安全;斑马线前不礼让行人则可能导致交通事故发生,害人害己。恰如旅游公厕是否虚有其表、健身公园能否健身锻炼等,切切实实地影响着每一位来到这座城市旅游的游客评价、每一位生活工作在这座城的市民感受。这些看似个人和城市的“小细节”,实则体现个人和城市的“大文明”。
细节见人品。从待人处事大智慧可以看出个人品质,从日常行为小细节同样可见人品。有人可能觉得“吐个痰没什么大不了”,但是这“没什么大不了”的行为细节,久而久之会养成个人习惯,进而发展成为“其实并不算小”的文明陋习。父母若如此,孩子有样学样;看有人如此,他人会亦步亦趋,那么个人“小细节”终将变成群体“大陋习”。从个人做起,从细节做起,不乱扔垃圾、不随地吐痰、公共场所不吸烟、斑马线前让一让等,只有人人都注重日常行为细节,养成良好文明习惯,才能凝聚文明力量,形成全社会的文明风尚。
细节见形象。细节见人品,那么“城品”又怎么看?一座城市的文明品质,就体现在诸如停车礼让等文明细节中。道路再宽,斑马线前车辆随意抢行,称不上文明;基础设施再多,缺乏管理维护,脏乱差用不了,也称不上文明。故此,一座城市,如果徒有光鲜亮丽之“面子”,没有文明细节之“里子”,这座城市同样称不上文明城市。文明城市在于公共环境、基础设施、交通秩序等方面,既要从大局着眼,又要从细节入手,下足绣花功夫,做好精细管理。
个人、城市做好、抓好“小细节”,便能涵养、彰显“大文明”。乐见人人都成为文明社会的建设者,也成为文明社会的获益者。