台风“摩羯”袭击海南，让多地遭受重创。中国银行海南省分行（以下简称海南中行）积极践行金融工作的政治性、人民性，深入走访受灾一线，紧紧围绕受灾群众、受灾企业需求，第一时间出台《支持台风“摩羯”灾后重建十条措施》，充分发挥支持灾后重建的金融主力军作用，设立专项信贷额度100亿元人民币，加大灾后恢复重建和复工复产领域的信贷投入。

　　截至9月19日，海南中行累计发放救灾贷款近27亿元，重点投向道路通信、水电燃气、建筑施工、旅游消费等民生保障重点领域，支持受灾经营主体逐步复工复产。

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　　深入一线： 做好灾后民生服务保障

　　台风灾情给经营主体带来了巨大的损失。为了更精准地支持受灾企业复工复产，海南中行辖属各单位积极对接海南省、市、县政府及相关主管部门，主动建立灾后协作服务机制。通过派出工作人员组成走访慰问小组，克服交通不便、通信不畅等难题，深入受灾一线全面摸排了解企业、普惠小微群体和农户的受灾情况，精准匹配“琼科贷”“惠担贷”“接力通宝”等产品，充分利用灾后重建金融政策，及时提供信贷支持，确保金融服务不断档。

　　“中行的这笔1000万元流动资金贷款真是雪中送炭啊！受灾后仓库受损，复工复产资金周转压力很大，这笔贷款解了我们的燃眉之急。”海口东昌胡椒有限公司负责人感慨地说。

　　该公司主营胡椒加工销售和槟榔贸易业务，是当地颇具规模的特色农业产业。当下正处于槟榔销售旺季，但超强台风“摩羯”让公司仓库受损严重，存货和耗材都有不同程度损毁，修缮仓库和采购原料需要大量资金支持。

　　海南中行员工在台风过境次日，第一时间实地走访企业，了解受灾情况，定制了综合金融服务方案，加急发放低成本流动资金贷款，支持企业快速恢复了正常生产经营。

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　　特事特办： 绿色通道高效审批放款

　　台风“摩羯”以其强大的破坏力，席卷过境之处留下一片狼藉。台风过境后，海南中行主动对接与民生保障密切相关的道路通信、水电燃气、市政设施、水利项目、园林绿化、建筑施工、重点物资保障等重点领域融资需求，及时建立救灾贷款全流程办理绿色通道，适用“优先受理、优先调查、限时办结”机制，在风险可控的前提下，适当简化贷款流程，实现快速审批、快速放款。

　　省内某重要交通基础设施企业运营着犹如城市脉络的交通枢纽，该企业的正常运行对于恢复全岛生活秩序至关重要。受台风“摩羯”影响，该企业的各类设施、设备、建筑物等损失惨重，初步估计损失金额超1亿元，短时间内无法恢复如初。

　　获悉相关情况后，海南中行快速响应，特事特办、急事急办。在主动了解企业受灾情况及融资需求后，还高效联动上级资源开通绿色审批通道，仅用时3天时间即为该企业批复1亿元流动资金贷款，同时还给予了优惠贷款利率，为企业灾后修缮、恢复运营提供了流动资金保障，解决了企业复工复产的后顾之忧。

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　　同舟共济：专项信贷全面纾困解困

　　“公司冻库被台风摧毁了，椰奶等原料损失惨重，合计损失超过400万元，不知道恢复还要多久，能按时还上贷款就是我最大的愿望了。”台风过后，海南文昌绿果岛食品有限公司的遭遇令人揪心，而金融服务也正需在此刻彰显担当和温度。

　　据悉，该公司是支农生产型企业，主要经营传统椰子糖、椰子片、椰子糕等食品的生产销售，是省内传统椰子食品老品牌，超强台风“摩羯”给公司的生产经营带来重大打击。

　　海南中行员工于复工后第一天便驱车前往文昌，联动海南省融资担保基金有限责任公司，了解该公司受损情况和恢复生产经营需要的时间、资金，共同商讨延期还本计划，最终为客户提供了灾后重建贷款等综合授信方案。

　　海南中行支持台风灾后重建“十条措施”中明确提出，对受灾暂时不能复工复产的企业，确保不抽贷、不断贷、不压贷，采取贷款展期、调整还款计划、借新还旧等方式，灵活满足客户有效需求，缓解灾后复工复产资金压力，让不少像海南文昌绿果岛食品有限公司一样的经营主体吃下了“定心丸”。

　　9月10日，一名客户愁容满面，急匆匆走进海南中行省行营业部营业大厅，急切询问大堂经理是否有针对受灾群众的贷款支持：“我的车被台风砸坏了，现在没了收入，急需一笔贷款周转。”消费信贷团队副主管王源当时正好在柜台处理业务，发现这一情况后第一时间上前接待该客户。

　　原来，该客户是一名海口网约车司机，但车辆因台风袭击被砸损，失去收入来源的他急需资金周转以维持正常生活。了解客户的真实情况后，王源为客户匹配了中行“随心智贷”产品，并迅速申请加急审批该笔贷款。当天下午，该客户便成功提款。

　　在这场灾后重建和复工复产的“战役”中，海南中行将以实际行动践行国有大行的责任与担当，切实解决人民群众急难愁盼问题，确保金融服务的可得性，为灾后重建美好家园、加速恢复生产经营提供切实有效的金融支持。

　　（撰文/叶念尘）