本报讯 (海南日报全媒体记者陈蔚林)近日,海南省司法鉴定协会推出6项司法鉴定行业便民服务措施,从发挥党员模范作用、加强信息公开公示、落实首问负责告知、优化服务帮扶群众、开展援助减免费用、服务诉讼接受监督等方面,进一步提升我省司法鉴定法律服务水平、满足人民群众法律需求。
根据安排,我省各司法鉴定机构将设立党员先锋岗,充分发挥党组织和党员作用,用心用情解决群众困难事和烦心事;进一步完善相关信息,并公示于接待场所醒目位置,以此加大信息公开公示力度;积极提供公益性司法鉴定服务,并设置留言簿、意见箱和投诉电话等,多途径接受当事人和社会监督。
在优化服务、便民利民方面,我省各司法鉴定机构将设立专门鉴定接待室,由首次负责接待的鉴定人向当事人一次性详细告知相关事项。同时,对行动不便的群众实行预约上门服务;对困难群众开通绿色通道,优先及时办理鉴定事项、适度给予鉴定费用减免。