■ 许君强
近年来,直播带货火热,激起了不少人成为网络主播的热情。于是不少培训机构纷纷开班,有些“网红速成班”层层开班、套路极深,忽悠消费者花费数百元甚至数千元报名购课,到头来却只放一些网上随便一搜就能找到的理论知识,说好的“一对一、手把手教学服务”变成录播课,最后什么都没学到。
直播培训乱象的产生,一个重要原因在于网络主播培训属于新兴行业,存在监管漏洞。不法分子在看到巨大的需求后,为了吸人眼球,以“速成”“低价”为噱头,打出“零基础入门”“手把手教学”“包教包会”等诱人广告,吸引想提高直播技能的主播报名。此外,一些参加培训者辨别能力不强,防范意识薄弱,也是重要原因。
遏制直播培训乱象,有关部门应强化监管,明确相应的准入门槛,健全相关法律法规,对骗人钱财的直播培训班零容忍。强化部门合作,不管骗钱者逃到何处,也要将其缉拿归案,让其付出代价。网络平台应严把审核入口关,对打着“速成”“零基础”等旗号的直播机构强化监管,一旦发现违规行为,及时采取措施。同时,还可畅通举报渠道,鼓励消费者积极举报,形成共同监管的格局。
对于众多想要参加培训获得提升的网络主播来说,也应该明白,主播需要具有特定的才艺,并了解相关产品知识、熟练使用直播设备,有些还要精通美妆、时尚、影像等专业知识,仅靠短期培训显然不可能达到要求。在鱼龙混杂的直播培训市场,优秀的培训师资十分稀缺,一些无实操经验的机构涌进来,就是为了“割韭菜”。报名时一定要睁大眼睛,切莫上当受骗。
一些没有资质的培训班大行其道,也与人们直播培训的需求旺盛,而正规培训供给不足有关。因此,在严厉整治各种培训乱象之外,相关部门也应看到市场需求,及时开设高质量的正规培训班和培训课程。现实中,一些地方开展了相关探索,取得了良好的效果。据统计,全国已有近300所高职院校开设网络营销与直播电商专业,近61所高职院校开设网络直播与运营专业。当优质的直播培训供给越来越多,那些骗人的“速成”直播培训班就没了存在的土壤和立足之地。
今年7月,人社部等3部门联合发布了网络主播等19个新职业。这有助于增强全社会对网络主播的职业认同,给主播行业发展带来新机遇和利好。期待各种网络主播的相关培训越来越完善,也期待网络主播通过培训等各种方式,苦练本领,努力提升自己,更好助力直播经济发展,更好满足人们美好生活需要。