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海南部署中秋国庆旅游文化市场综合监管工作
打造安心、放心、舒心的旅游消费环境

  本报讯(海南日报全媒体记者刘晓惠 实习生王子乐)近日,省政府召开2026年中秋国庆假日旅游文化市场综合监管会议,会议要求按照“安全、有序、祥和”的工作目标,抓实抓细抓紧各项工作,全面提升旅游服务质量,全力打造安心、放心、舒心的海南旅游消费环境。

  会议强调,做好今年中秋国庆假日旅游市场综合监管工作意义重大,各市县、各相关部门要切实增强工作的积极性和主动性。要认真分析研判旅游安全生产形势,系统梳理研判假日重点风险点,聚焦特种设备、海上运动等关键领域深入开展隐患排查整治。要全面规范旅游消费市场秩序,加强餐饮住宿监督管理,持续开展旅游市场整治,旅文、公安、市场监管等部门要开展联合执法,对“不合理低价游”、海鲜宰客等顽疾紧盯不放、严厉打击。

  会议要求,要坚持以游客需求为导向,积极开展暖心服务,优化旅游公共服务,提升旅游高峰期的管理效率和游客体验。要强化正面宣传引导,做好网络舆情监测;加快推进“双环”旅游公路道路、标识标牌等修复整改;完善住宿餐饮行业监管举措,鼓励住宿企业推行“无忧退订”;抓好沙滩、网红打卡点环境卫生;充实三亚、万宁、陵水等旅游热点市县旅游警察力量,提高路面见警率;严格执行节假日旅游市场指挥调度和值班值守制度,压紧压实岗位责任,保障假日旅文市场平稳有序运行。

  副省长谢京出席会议并讲话。

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