本报海口1月8日讯 （记者陈成智）欺客宰客、强买强卖等行为，历来为游客所诟病。省工商局局长黄成模今天在海南国际旅游岛建设环境综合整治电视电话会议上透露，省工商局将采取一系列有力措施，加大对旅游市场经营秩序的整顿力度。 　　这些举措包括：重点查处欺客宰客、兜售假冒伪劣商品、无照经营、虚标价格、假冒产地、以假充真、以次充好、短斤缺两、强买强卖、虚假宣传、低报价高结算、低于平均成本价组团接团和商业贿赂等违法违规行为，对严重扰乱旅游市场秩序的欺客宰客行为，发现一起查处一起，决不姑息；开展餐饮市场专项整治，对餐饮经营者第一次违法违规，按法定最高额度罚款并责令停业整顿，第二次违法违规吊销营业执照；对于暴力抗法或涉嫌犯罪的，移送司法部门处理。 　　黄成模表示，将规范旅游市场主体准入行为。工商部门在坚持非禁即可，全力支持旅游企业进入海南市场，开辟“绿色通道”，优先优质服务的前提下，凡从事旅行社经营业务的，必须先取得旅游部门颁发的许可证，方可核发营业执照，坚决打击各种变相从事和超范围经营旅行社业务的违法违规行为。 　　谈到规范旅游市场经营行为时，黄成模透露，将集中力量、下大力气，规范旅游景点、旅游购物点和海鲜排档经营行为。凡固定经营场所必须证照齐全、亮照经营；必须有工商部门人员专人负责监管；必须在经营场所醒目位置设置消费警示牌；旅游经营者必须公开服务项目和服务收费标准，做到明码标价；必须全面落实旅游市场经济户口管理、旅游企业信用分类监管、旅游消费服务内容及价格明示等制度，促进行业自律，规范经营秩序。此外，建立快速反应的旅游消费维权机制，加强消费维权投诉的软件和硬件建设，发挥工商12315申诉举报中心24小时全天候监管的作用和地理信息系统的优越性，推进12315进景区、进餐点、进酒店，全力维护游客的合法消费权益，确保件件投诉有落实，事事处理有回音。