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2010年01月09日 星期六      报料热线:966123
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导游代表蔡剑波发出倡议
回归导游的真正轨迹和价值
本报海口1月8日讯 (记者陈成智)资深导游蔡剑波,今天在海南国际旅游岛建设环境综合整治电视电话会议上,向全体导游发出倡议:回归导游的真正轨迹和价值,重树海南导游形象。   作为一个从业十几年的老导游,蔡剑波见证了海南旅游发展的风雨起落。他感慨地说:“曾几何时,我们模糊了服务的理念,我们丢失了灿烂的笑容,我们忽略对海南美丽景色的动情描绘,我们淡漠了对海南这片热土的热爱。”   国际旅游岛建设的号角已经吹响,蔡剑波认为,面对新的形势,导游必须思考,如何重新拾回曾经失去的本色?面对新的形势,导游必须回答,大家准备好了吗?   蔡剑波向全体导游提出倡议:   让我们认真学习和领会党中央、国务院对海南发展的政策支持,响应省委、省政府的号召,不辜负850万海南人民对我们的期望和要求,感恩中外游客对我们的关爱和理解。   让我们回归导游工作的真正轨迹和价值,不再有赌博的扭曲心理,也不再执着于“加点、换点和爆机”。让我们重树服务的理念,真正体现我们的职业道德和职业素养,让游客在观赏海南如春美景的同时,也体会到海南导游春天般的温暖和热情。   让我们恢复发自内心的微笑,让游客在感受海南自然美丽的同时,也能感受海南真正的人文美丽,让我们真正成为游客了解海南的民间大使。   让我们焕发对海南的热爱,用我们的语言为游客描绘出热带天堂的美妙动人。让游客在开心和倾听中爱上这片热土,爱上我们美丽的家乡。   让我们重树海南导游的形象,让游客不再抵触、不再隔阂、不再反感,让海南人民重拾对我们的信任,让我们的形象和工作能适应国际旅游岛建设的要求。   蔡剑波最后说:“导游兄弟姐妹们,让我们从思想上觉悟,在行动中改变,用我们的点点努力为国际旅游岛建设作出自己的一份贡献!”
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旅游企业要做添砖加瓦模范