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| 三月二十一日,二一博鳌国际旅游论坛信息化与旅游主题论坛在金茂三亚希尔顿大酒店钻石宴会厅举行。这是与会嘉宾在进行高端对话。 本报记者 宋国强 摄 |
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本报三亚3月21日电 (记者彭青林)亲临论坛,才能感受到3G等新技术的发展使旅游与信息业融合的趋势如此强大,内容如此丰富。2010博鳌国际旅游论坛信息化与旅游主题论坛今天下午在三亚亚龙湾召开,与会者就旅游业与信息业的融合及国内信息化建设等话题进行了广泛的讨论,一致肯定了旅游业与信息业融合的必然趋势,并纷纷就3G的应用、信息化建设模式和海南信息化的发展建言献策。
中国联通总经理陆益民,工业和信息化部党组成员、办公厅主任刘利华,国家旅游局副局长祝善忠,海南省副省长李国梁出席本次论坛并致辞。
陆益民在开幕致辞中指出,广大消费者希望通过一个及时便捷的渠道,随时随地地获取旅游过程中所涉及的食、宿、行、游、购、娱等各种服务,这种一站式的消费诉求要求各旅游主管单位及相关旅游企业在内部要建立畅通的办公自动化网络,提高运营和管理效率;在外部要充分整合和共享旅行社、宾馆饭店、商场、旅游景点等资源,及时、便捷地为旅行者提供周到的服务。而这一切,都需要强大的信息网络来支撑。
他表示,中国联通发挥3G网络的资源优势,推出了创新的旅游产业信息化解决方案,致力于帮助各地旅游主管部门和相关行业企业通过信息化手段提高管理及服务能力,满足国内外众多旅游消费者的个性化、多样化需求,促进我国旅游产业的信息化、规模化、可持续发展,加快推进旅游产业信息化升级。
中国旅游业的信息化已经得到蓬勃的发展,2009年通过互联网预订旅游达到3024万人次,增长77.9%。刘利华表示,国家工业与信息化部正在采取多项措施,进一步推动信息业与旅游业的融合。一是以旅游商务为重点,促进其普及应用,推进旅游、信息深度融合;二是加快推进“三网一库”(即旅游政务网、旅游资讯网、办公自动化网和旅游综合数据库)等通讯基础建设,夯实旅游信息化发展基础。三是加强3G等先进技术和移动商务的推广应用,真正实现以人为中心的旅游电子商务应用,持续提升旅游信息化水平。
祝善忠在致辞中进一步强调了信息化对旅游业升级的意义。他说,中国目前已经成为世界旅游大国,信息化将推动旅游业传播等模式的转变,为广大游客提供更便捷更人性化更有效的服务。而海南作为国家的旅游建设示范区,旅游业也经历着从传统向现代化的转变,迫切需要信息化服务。
刘利华还透露,工信部将抓住国际旅游岛建设上升为国家战略的契机,大力协调推动海南旅游信息化建设,使海南发挥出全国旅游信息化的示范意义,带动提升全国旅游信息化整体水平。
论坛开幕式结束后,GSMA主席克雷格·埃里希、北京大学旅游研究与规划中心主任吴必虎、中国联通副总经理姜正新分别就信息化在旅游产业中的应用发表了主旨演讲。
随后论坛在中央电视台主持人陈伟鸿的主持下进入对话沙龙等活动,220多名参会嘉宾就3G应用、旅游业信息化建设等话题进行了更为深入的探讨。
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