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今天,“不相信”的情绪已然渗透进多数中国人的生活:吃饭不相信食品的安全性,上医院不相信医生没有给自己多开药,打官司不相信司法会保持公正……(1月17日《国际先驱导报》)
怀疑他人的人首先是最痛苦的人,因为他时时要处于担忧与提防当中,如买食品害怕买到质量不合格的食品,上医院看病害怕受到医生宰,害怕遭到不公正对待后无法维护自己的权利等等。而当这种怀疑情绪成为整个人群的集体意识,甚或成为部分国人的一种生活方式,则也就意味着国人的幸福感在很大程度上要流失;与此同时,当怀疑成为一种普遍情绪,也就会因为不信任而滋生诸多诱发矛盾与冲突的因子,如近些年来一些地方发生的医患冲突,很大程度上即是由于医患之间的信任缺失所造成。
当然,过度的怀疑、在没有证据的情形下怀疑一切,是一种不健康的心态。但是当前怀疑情绪所以普遍扩散与弥漫,则很大程度上是因为值得人们担忧与提防的问题很多。如人们怀疑买到的食品不安全,确是因为当前有损健康的食品较多,上医院害怕挨宰也是因为当前乱开大处方的医生较多所致。而类似不安全的食品与有损公众消费权益的现象所以较多出现,其根本原因则在于部分管理部门及其人员没有尽职尽责地履行职责,部分管理部门及其工作人员甚至包庇、纵容有损消费者权益的行为。所以,要消弭当前普遍弥漫的怀疑与不信任情绪,让民众恢复对于他人的信任,首先需要各级各地各行各业管理部门及其人员切实履行职责,尤其是要通过严厉问责消除不作为乃至腐败行为,如此随着令人担忧现象与问题的减少,国人的信任感才能逐步得到恢复与重建。
要尽快消弭当前普遍弥漫的怀疑与不信任情绪,让信任成为多数国人的一种生活方式,提升国人的幸福感、增进社会的和谐与稳定,这就要求通过强化权力监管,促使各级各地各行各业管理人员切实履行为公众“守夜”的职责。另外,还要通过进一步完善与健全权力制约机制,让权力的行使受到法律与制度的有效规制,人们才会对政府产生深深的信任,政府的公信力才能真正矗立起来,信任才能最终取代怀疑在国人心中的位置。
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