本报海口7月15日讯（记者张惠宁 实习生林芳羽  通迅员肖丹）今天，身患重病的阿伦娜（Alena Kristofova）在省红十字会工作人员的帮助下，顺利乘上早晨8时的航班，从海口飞往北京，她将回到她的故乡———捷克共和国。 　　今年6月，省红十字会先后两次接到了捷克驻北京领事馆工作人员的电话。电话中描述：“一名56岁的捷克女公民身患重病，并于3年前来到海口求医治疗，病情已无法控制。现在她非常想回到自己的国家，与家人团聚。但由于签证已过期，且她行动不便，语言不通，无法顺利办理签证手续，希望海南省红十字会给予她人道救助。” 　　6月19日，省红十字会工作人员找到了这位捷克公民。在海口市海甸岛某小区，阿伦娜的病情正在发作，面容苍白，脸颊上不时滑下豆大的汗珠。红十字会工作人员立即行动起来，不懂捷克语，工作人员就通过互联网查找翻译软件，想方设法与阿伦娜女士沟通。她们很快帮她买来止痛药，帮助她修理出故障的打印机。此后，海南大学红十字志愿者天天来照顾和陪伴阿伦娜。 　　6月26日，海南省红十字会找到了出入境管理处和边防公安局。说明情况后，办理签证的工作人员很热心，迅速受理了此事。6月28日，海南大学志愿者帮阿伦娜邮寄了包裹。同时，省红十字会还为她预订了飞往北京的机票。7月11日，当省红十字会工作人员再次来到阿伦娜的住处，并将机票、签证等交到她手中时，她热泪盈眶，激动地抱住了工作人员。 　　昨天，得知要接受媒体采访，阿伦娜特意穿上了一件漂亮的红裙子。她的气色看起来很不错，有说有笑。拍照合影留念时，阿伦娜紧紧地握着省红十字会工作人员的手不放，她不停地说“谢谢，谢谢。” 　　在海南生活的将近3年时间里，这里怡人的气候和热情善良的民风都给她留下了深刻的印象。阿伦娜流着眼泪对记者说：“感谢海南，海南的人民对我很好，我非常感谢海南对我的帮助，我非常喜欢这里的自然环境。如果还有机会，我一定会再来海南！”