2012年10月12日，省文明办与省地税局在海口共同启动“文明创建活动平台”，表明全省第一个“文明创建活动平台”率先在海南地税系统落户，拉开了海南地税系统有目标、有计划整体推进文明建设的序幕。 　　海南省文明办和海南省地税系统共建“文明创建活动平台”以《海南省文明单位测评体系》为基础，包含“三大内容”和“六大标准”。三大内容是：一是强化优质服务。坚持依法行政，深入推行党务公开、政务公开，努力做到办事程序科学、公开、透明、高效，推行“首问负责制”、“限时办结制”等制度，不断完善为民便民服务措施，工作人员佩戴胸牌上岗，使用文明用语，树立热情为基层服务、为群众服务的思想。二是营造优良秩序。加强干部职工遵纪守法教育，完善干部职工的政治理论和业务知识学习制度，不断提高干部职工的综合素质；深入开展文明高效机关创建活动，进一步完善制度建设；使干部职工爱岗敬业，乐于奉献，业务熟练，工作协调，形成配合默契、纪律严明、政令畅通的良好风气。三是建设优美环境。明确机关办公区卫生包干责任制，落实专人负责，定期或不定期对机关卫生进行检查，保证办公环境整洁优美，做到净化、美化、亮化。六大标准是：一是创建学习型单位。强化干部职工理论学习，提高思想政治水平。继续开展党员干部创先争优活动，努力树立党员干部良好形象。抓好干部职工业务知识学习，提高履行岗位职责能力和服务群众水平。二是创建创新型单位。重视和发掘干部职工的首创精神，建设具有创新精神的文明机关。围绕提高行政效能，优化发展环境，进行体制创新；围绕转变机关作风，提高服务质量，进行机制创新；围绕解决工作中的热点难点问题，提高工作的实效性，进行工作方式方法创新。三是创建规范型单位。建立健全各项规章制度，使机关运转有章可循；认真执行《行政许可法》，对行政许可、审批事项逐项进行清理；规范服务行为，热情服务，杜绝推诿扯皮，做到“门好进、人好找、脸好看、话好说、事好办”，确保机关正常办公秩序。四是创建服务型单位。实行首问负责制和跟踪服务制，力争每一位办事的群众想办的事都能办好，保证每一件事都在承诺期内办结；继续开展扶贫帮困活动，为群众办好事办实事。五是创建廉洁型单位。深入开展《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和廉政文化进机关教育活动，严格执行领导干部廉洁从政各项规定，牢固树立拒腐防变意识。 六是创建诚信型单位。结合道德领域突出问题专项教育治理活动，大力推进诚信建设，强化职业道德教育。开展“做人民满意公务员”活动，加强官德建设，形成良好政风，为全社会做出表率。 　　省文明办主任张学泮说，共建“文明创建活动平台”，是我省精神文明建设工作的一个创新之举，对全省群众性精神文明创建活动深入发展必将起到积极的带动作用。通过共建平台，构建海南文明单位建设新机制，探索海南文明单位建设新模式，创造海南文明单位建设新经验，打造海南文明单位建设新品牌，形成海南文明单位建设新优势，开创海南文明单位建设新局面，从而提升海南文明单位建设在全国文明建设中的地位和影响，更好地推动海南国际旅游岛文明健康与快速发展。选择地税系统作为第一个共建“文明创建活动平台”，具有三方面的原因：一是地税部门在国际旅游岛建设中的地位作用举足轻重，税收“取之于民，用之于民”，诠释了地税部门“服务人民、奉献社会”的崇高精神；二是地税系统在依法治税、队伍建设、行政效能等各项工作中都取得了较好的成绩；三是省地税局领导层对文明建设工作非常重视，从而使地税系统各单位在文明创建工作中成效明显，涌现出一批先进典型。地税系统有比较好的文明创建基础，也有较为丰富的创建经验，是首先在地税系统共建“文明创建活动平台”的根本原因。 　　省地税局麦正华局长说，精神文明创建活动是地税事业实现科学发展的精神动力和智力支持，要坚持“四个贯穿”推进精神文明建设。一是坚持把充分发挥税收职能作用贯穿于精神文明建设创建的全过程，在推动海南经济社会发展上下功夫。按照向政策要税收、向科技要税收、向服务要税收、向管理要税收、向作风要税收的“五要税收”工作思路，促进地方税收快速增长。二是坚持把推进诚信建设贯穿于精神文明建设的全过程，在提升纳税服务水平上下功夫。深入推进政务公开，阳光办税，规范税收执法权，依法治税，不断提高纳税人满意度和税法遵从度。三是坚持把以人为本贯穿于精神文明创建的全过程，在提高干部队伍素质上下功夫。以政风行风评议为突破口，在全系统大兴学习之风、大兴调研之风、大兴实干之风、大兴创新之风、大兴廉洁之风，打造一支政治坚定、业务熟练、作风优良、纪律严明、清正廉洁的干部队伍。四是坚持把健全机制贯穿于精神文明创建的全过程，在确保落实上下功夫，做到文明创建活动与税收工作同计划、同部署、同落实、同考核、同奖惩。围绕税收中心工作抓创建、围绕服务纳税人抓创建、围绕依法行政抓创建、围绕提高队伍素质抓创建、围绕奉献社会抓创建，为海南文明建设做出更大的贡献。 　　省地税局王永存书记在主持启动仪式上说，通过共建“文明创建活动平台”，使地税系统涌现出更多张学睿式的先进典型，推动地税事业科学发展。 　　（陈恒）