“你好！我是XX美容公司的，我们公司为回馈广大客户，特别推出了一系列的免费体验活动，您拿着这张卡，可以到我们店内免费体验。” 　　日前，记者在海口明珠广场、万国大都会等商业区，以及人流密集的住宅小区走访时发现，海口美容院如雨后春笋，遍地开花。然而，在行业规模不断扩大的同时，消费陷阱仍防不胜防，消费者的利益得不到保障。 　　规模不断扩大，海口美容机构超2000家 　　“2006年以前，海口主要以大型美容院为主。但随着市民需求增加，近年来海口的美容院明显增加，中小规模的美容院也越来越多。”23日上午，海口明珠广场一家美容院的负责人这样对记者说。 　　对此，海南省美容美发企业协会副会长温向新也深有同感：“随着人们消费水平的提高，大家对美的需求多了，要求也高了。来做美容的人也多了，原来消费者往往只有年轻女性，而现在，男性甚至老人，也都学会了保养。” 　　记者从海口市商务局了解到，目前，海口约有2000多家美容美发店面。这些店面主要分布在明珠广场、万国大都会等商业区和住宅小区密集的地段。 　　而在遍地开花的美容市场中，往往只做美容的店面较少，很多商家在做美容的同时，还提供美发、康体、足疗、针灸等其他服务，并且，多数推崇办卡消费的模式，消费价格往往不菲。 　　例如，海府路某美容院有四张床位，两名美容师。推出的补水美容项目包括葡萄籽美白、香薰精油等。葡萄籽美白单次做需88元，月卡（可用4次）为260元；季卡（可用12次）680元，半年卡（可用24次）1080元。 　　“消费陷阱”防不胜防，消费者维权不易 　　与不菲的价格相比，美容行业的服务却屡遭诟病。 　　小郭是一位年轻白领。有一次，她在南亚广场遇到某美容院的推销员，推销员声称花20元可进行一次皮肤测试，并享受全身按摩。小郭心想，20元又不贵，可以一试。于是，她来到该美容院，脱掉衣服，换上睡袍。不料，美容师在她的脸上涂满精油后，突然拿来一张价目表，开始向她推销价值两三千元的项目。美容师软磨硬泡，无奈之下，小郭投降，花2000多元办了一张卡。 　　海口市民王女士也有类似的经历，但她不但没能实现美丽梦想，还险些毁容。商家的招数类似，在万国大都会门前，某美容院工作人员向王女士殷勤介绍免费皮肤测试项目。免费诱惑之下，王女士随其来到美容院，皮肤测试刚开始，项目推销也开始了。离开前，王女士购买了一张1380元的美容年卡。岂料第二天，她的脸上就长出大片的暗色疙瘩，被医生诊断为皮肤过敏。 　　遇到此类情况，消费者该如何维权？随后，记者采访了大兴天泰律师事务所律师曾雷。曾律师介绍，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。例如做美容导致皮肤烧伤、起疙瘩等不良反应，消费者可选择多种方式维权：与经营者协商和解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼等。 　　业内人士呼吁加强行业规范 　　随着人们消费水平的提高，美容业市场越来越大，但如果不提高服务水平和服务质量，仅靠“消费陷阱”吸金，恐不是长久之计。业内人士呼吁，希望加强行业规范，提倡行业自律。 　　例如，采访中有业内人士指出，一些美容院没有责任感，使用的产品不过关，结果对顾客的皮肤造成伤害，对行业的信誉也造成很大的损害。她认为，应加强美容产品的透明度，“让顾客消费得明白，知道美容品的来源”。 　　“市场会进行优胜劣汰的选择，做得好、赢得消费者信赖的能生存下来。相反，做得不好、消费者广为诟病的，则会关门大吉。”温向新认为，美容行业有许多东西要规范，包括从业人员的业务水平和综合素质，店面场地、收费标准、卫生条件的规范等。　　  （本报海口10月24日讯）