海口美兰区启动的小街小巷排水设施清淤疏浚工程，为市民解决雨天出行难问题。这种从细微处为市民解忧的做法值得称道。

　　近几年来，我省城市建设上的成绩有目共睹。一些城市的道路越修越宽，楼房越造越高，广场越修越漂亮，城市越来越有“面子”。但是，说起城市的管理水平，很多市民颇有微词，认为城市管理落后于城市建设。探其究竟，一个很重要的原因就是城市管理者过于重视城市建设的大工程、大建设，而忽视城市管理中的“边角料”问题。而这些“边角料”问题恰恰很多都与市民生活密切相关。比如，小区的路灯坏了没人修，家门口路面的井盖丢了没人装，小区附近占道经营没人管，角落里乱堆垃圾没人扫，下水道堵了没人及时通……这些小问题、小困难长期得不到解决，影响到市民的生活，市民当然不会对城市管理有什么好的印象和支持了。

　　比起城市的“面子”，市民更关心和自己生活密切相关的“里子”怎么样。可让人遗憾的是，一些城市管理者关心的焦点往往与市民不一致。他们更关心城市的“面子”工程，对于长期困扰着市民的一些问题，不是念起“拖字诀”，就是玩起“踢皮球”，一拖再拖，不想解决。出现这样的现象，关键在于管理者没有把市民满意当作检验城市管理水平的首要标准，没有把服务市民作为城市管理工作的第一要务。

　　城市管理者必须要认识到，市民才是城市真正的主人。作为管理者，要多问市民要求，多听市民意见，多办市民亟需，为市民管好城市，把市民满意作为城市管理第一标准。只有这样，城市管理水平才会有质的提升，也只有这样，城市管理才能得到市民的真正拥护。