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三亚出台出租车服务质量考核新规

的哥嚼槟榔扣3分 扣完20分去培训

  

  本报三亚12月22日电 (记者程范淦 易建阳)一边开车一边嚼槟榔的出租车师傅要注意了!三亚市近日出台一系列针对出租车行业管理规范的实施细则,其中,司机边开车边嚼槟榔将被扣分,而且,一年考核周期内20分被扣完将对驾驶员进行出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训。

  据了解,为规范出租车司机文明驾驶行为,三亚市交通局依据《海南省出租汽车服务质量信誉考核实施细则》,对出租车驾驶员各类违规行为进行扣分处罚。具体扣分内容包括穿着、故意绕道、在车内吸烟、嚼槟榔等行为。

  一年考核周期内20分被扣完的出租车驾驶员,考核等级为B级,且应当到市县道路运输管理机构指定的具有培训资格的机构,接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训。在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分,且未按照规定参加培训、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分等其他它严重违法行为或服务质量信誉事故的,将被道路运输管理机构列入不良记录名单。连续三年被列入不良记录名单的出租汽车驾驶员,将收回其服务监督卡。自收回服务监督卡之日起三年内,道路运输管理机构不再对其制发服务监督卡。

  同时,也设置加分情况。有积极参加抢险救灾、志愿者活动等社会公益活动行为的,每次加1分;有协助查处违法行为、协助侦破治安案件或制止犯罪活动的,加3分;有拾金不昧行为或无偿献血记录的,加3分;有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,加5分或10分。每个考核周期内加分累计不得超过10分。

  加分

  有积极参加抢险救灾、志愿者活动等社会公益活动行为的,每次加1分;有协助查处违法行为、协助侦破治安案件或制止犯罪活动的,加3分;

  有拾金不昧行为或无偿献血记录的,加3分;

  有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,加5分或10分。

  扣分

  出租汽车驾驶员有不按规定着装、穿拖鞋、在车内吸烟、嚼槟榔等行为的,扣3分;

  故意绕道、强行合乘、不按计价器收费等行为的,扣5分;

  无正当理由拒载、擅自中断服务等行为的,扣10分;

  拒绝接受执法人员依法检查、威胁、恐吓、辱骂、殴打乘客等行为的,扣20分。

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