6月23日，中国八一将星书画院的将军画家们专门乘机来到海南，准备参加24日在海口举办的“红色文化万里行海南启动”活动。王振荣将军23日上午在北京首都机场安检时，发现随身携带的皮箱钥匙不慎丢失。下午到达海口入住位于滨海大道的黄金大酒店后，王振荣因无法打开皮箱向酒店一楼的行李服务员求助。该服务员专门找来在酒店工作的3名老师傅，其中一名师傅用铁钳剪开了皮箱上的小锁。当王振荣表示需要买一把皮箱锁后，该服务员专门步行到很远的商铺，买回来一把皮箱锁交给王振荣使用。

　　“虽然都是一些小事，但很温暖。每一位服务人员都很热情，让我有一种回到家的感觉。”王振荣告诉记者，海南山好水美，但海南人心灵更美。