海口火车站有关人士称，预计客流高峰期将在2月8日至15日出现，节后为2月22日至3月6日。据预测，该站预计发送旅客12万人左右，日均发送旅客3000人左右。

　　为保障旅客顺利出行，该站完善购票、取票设施，在车站售票厅设有3台自动取票机和两台售票机。同时，增设售票窗口，由原来的4个增至10个，包括退票问询、动车票、取票、普通票、学生票等窗口，并根据客流变化及时调整售取票窗口数量，适当增设学生专窗，延长售票时间，以方便旅客购票、取票。

　　另悉，春运期间，部分进出岛客列停靠站点将有所调整：

　　上海南至海口K511次取消丹霞山、始兴、南雄站；海口至上海南K512次取消兴国站。节前（2月4日至2月18日）上海南至海口K511次取消阳春站；海口至西安K1168次取消茂名东站。节后（2月19日至3月15日）海口至上海南K512次取消阳春站；海口至哈尔滨Z112次、哈尔滨至海口Z114次、上海南至海口K511次、海口至上海南K512次取消赣州站。