为帮助中央政府更深入了解社情民意，履行法定职责，更好服务人民，中国政府网于2014年3月1日开设“我向总理说句话”栏目，成为进一步听取网民对政府工作意见建议的窗口。

　　截至今年2月27日，“我向总理说句话”共收到留言12.1万余条，其中有效留言近9万条，涉及教育、卫生计生、社会保障、交通运输等领域的留言数量较多，网民们希望教育更加公平、吃得更加放心、看病更加方便、社会保障更加完善。

　　中国政府网负责人表示，在留言办理上，相关部门每个月会给总理和其他国务院领导同志报送整体留言情况，还会将有代表性的网民留言原汁原味地送到总理案头。“一年间，总理对报送的留言情况高度重视，多次批示有关部门研究这些留言。”这位负责人说。

　　目前，参与过网民留言办理的有36个国务院相关部门和9个省份，办理事项235件，一部分已在中国政府网上作出公开回应。