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三亚半年多处理55起旅游案件

清理下架4518套无证照家庭旅馆客房
  本报三亚8月19日电 (记者黄媛艳)有序的旅游市场环境,离不开严格的市场监管。记者今天从三亚市旅游委获悉,该市针对易发高发问题严管重罚,从去年11月至今年上半年,共处理55起旅游市场案件,清理下架无照家庭旅馆发布的4528套客房,净化旅游环境。

  近两年来,三亚大力整治“不合理低价”、违法“一日游”,重点解决社会和游客反映最强烈的非法经营、欺客宰客、强迫消费旅游乱象及在线旅游的衍生问题。

  在线旅游火热,也带来系列市场乱象。三亚旅游部门一方面联合各大电商所在城市工商部门对旅游电商平台进行规范,建立信息共享和协作治理机制;另一方面也积极联系公安、安全、工商等职能部门,建立联动治理机制,约谈10家主流平台网站三亚站负责人,要求各平台网站对没有取得相关许可和营业执照的非法供应商,立即停止销售其商品,共清理下架2121家无照家庭旅馆发布的4528套客房。此外,三亚公安部门还与网络科技公司签订网络交易违法行为监测和违法行为线索搜索的外包服务合同,全面监管网络交易。

  据悉,为全面建立新常态下三亚旅游市场综合治理长效机制,在制定《三亚市旅游市场综合整治工作方案》(讨论稿)、《三亚市涉旅非法小广告专项整治工作方案》《三亚市打击“黑社”“黑导”“黑车”“黑店”“黑船”及“非法一日游”专项行动工作方案》的基础上,三亚还将制定《三亚市旅游购物场所经营行为规范》《三亚市水果市场经营行为规范》等系列规定,严管市场,严格追责问责。

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