接到事故报告后，区安监、公安等部门第一时间赶到现场，凌晨3时，秀英区委书记张霁，代区长黄鸿儒，副区长黄奕军、吉军、崔海萍赶到现场进行指挥。经现场勘查，初步认定事故原因是低压罐自动减压安全阀泄压排放时间过长，造成空气中的氨气浓度超标。

　　此次超标排放造成附近居民和美华学校学生身体不适，23名学生被送往医院观察后已全部返校。由于处置及时，事故未造成人员伤亡。

　　经调查了解，海南华绿食品冷冻有限公司是一家液氨使用企业，主要从事水产品加工和冷冻。有特种设备使用登记证。

　　早上6时，区委副书记、代区长黄鸿儒在现场召开办公会，提出四点处理意见：一是海南华绿食品冷冻有限公司立即停产整顿，限期搬迁；二是安监部门立即组织专家进一步勘查，分析事故原因，采取防范措施，防止类似事件再次发生；三是区政府立即组成事故调查组对事故责任进行调查，根据结果进行责任追究；四是上午8时30分召开全区会议，对涉氨企业及行业进行全面的安全生产检查，防止类似事件再次发生。