省地税局强化绩效管理考核，将绩效成绩与干部提拔任用挂钩，充分发挥绩效考核的激励约束和“指挥棒”作用。坚决克服税务人员安于现状、固步自封，创新意识和进取精神消退问题。建立健全“工作日报制”、上下班“指纹考勤”和“每周要情”制度，扎实开展财务管理检查工作。上半年，省地税系统共提拔选任干部28名，交流干部24名，上挂下派干部35名，先后培养310名高端人才，大力开展岗位大练兵、稽查能手和征管能手评比等活动，举办培训班32期，培训1780人次，有效激发了干部队伍活力，提振了精气神，形成了你追我赶、竞相发展、创先争优的良好局面。

　　重点整治领导干部“不干事、不担事”等行为，强化其责任和担当意识。以问题导向严字当头、实处着力，努力用专题教育的成效来推动工作目标更好地贯彻落实。海南地税率先在全省出台两个责任清单，涉及6个方面27项内容，制定各级党组、纪检组、班子成员、各职能部门等的责任清单，明确“谁来做、做什么、怎么做、做不好怎么办”，并进行责任分解，细化责任人员和完成时限，形成不放松、不懈怠、不推诿的责任体系。建立廉政防控预警系统和行政权力公开运行平台，排查出风险点426个、制定防控措施678条，每年对5-6个市县局开展巡视，每半年对税收优惠政策落实情况开展重点检查督查，每季度至少组织1次明察暗访，每天开展税风税纪纠察等，得到了国家预防腐败局、总局纪检组、省纪委的肯定推广。省委常委、省纪委书记马勇霞在省地税局党组落实“两个责任”主要做法一文上批示：省地税局党组有强烈的政治责任感和担当精神，落实主体责任在“实”“干”上下功夫，第九派驻组积极推动、配合，成效明显。

　　突出监督检查，做好动态跟踪管理、节点控制和日常监督，省地税局综合运用巡视、监察、内审、执法督察、日常督查、聘请外部监督员等方式针对不同岗位、侧重不同纪律规矩的监督检查，如对领导班子和领导干部，侧重检查落实“三重一大”事项情况；对税源管理人员，侧重检查执法程序正当性、执法结果准确性；对行政管理人员，侧重检查落实中央八条、财务、人事管理等方面规定。做到年初有分工、年中有督查、年末有考核、全年有台帐，扎实推进地税事业科学发展。

　　深入开展便民办税春风行动，用税务人的“辛苦指数”换纳税人的“满意指数”。省地税局党组成员带头开展局长在线访谈、走进12366纳税服务热线，现场解答纳税人税收政策、纳税服务等热点难点问题，并形成常态化工作，深受广大纳税人欢迎。目前，省地税系统已召开纳税人座谈会42场，公布纳税咨询和投诉电话150个，研究解决了纳税人反映的办税资料多、环节复杂等77个问题；继续推行和完善先办后审改革，96%的涉税事项实现当场办结；公布12项行政审批事项目录清单，规范了审批行为；重视和解调解，受理办理复议案件34件，应诉案件17件，较好地维护了征纳双方权益；出台税收服务海南经济发展10条措施，贯彻落实小微企业等税收优惠政策，共减免税收17.6亿元，得到了纳税人好评，金税三期正式启用，服务地方经济发展。今年9月，全国纳税人满意度调查，海南地税在全国税务系统排名第20名。

　　有问题正视问题，有问题解决问题，严查不守纪律、不讲规矩行为，出重拳、亮利剑，将纪律规矩挺在前面，将问责兑换成现实。省地税局对海口市地税局截留租车公司退回的租车经费和临高县地税局违规招聘临时人员的问题进行严肃处理，对2个局落实党风廉政建设主体责任和监督责任不力的党组书记、纪检组长均给予严厉问责，通报系统内人员违纪行为和处理结果，将违规招聘人员单位的一把手和纪检组长调离工作岗位，让纪律规矩真正成为带电的“高压线”，并对此开展专题警示教育活动，通过强化思想教育和身边的案例警示，省地税广大干部补足了精神之钙，思想得到洗礼，使其从不敢腐、不能腐转变为不想腐。

　　国家税务总局“三严三实”专题教育巡回检查组9月21日检查后反馈时指出：“海南地税‘三严三实’专题教育总体不错，能够按照中央的统一部署，按照省委和税务总局的有关要求，紧紧抓住中央要求的四个关键动作，一步一步地往前推进，专题教育进展顺利，成效比较明显。全省地税系统干部职工和纳税人对省局党组作风建设评价比较高，特别是近两年以来的作风建设有了很大的改进，没有出现‘吃拿卡要报’等现象，还经常提供下班延时服务，帮助纳税人解决问题，受到纳税人的高度评价”。省委常委、组织部长李秀领对地税系统“三严三实”专题教育也作出了“组织得力，措施到位，成效明显”的高度评价。(刘文清)