他说，不久前举行的两岸领导人会面中，双方同意设立两岸热线，并先在双方两岸事务主管部门负责人之间建立起来。设立两岸热线，有助于双方加强交流对话，增进政治互信，通过平等协商、积极探讨推动解决两岸之间存在的各种问题，同时有利于管控好双方的矛盾分歧，及时沟通，避免误判，处理紧急问题。