3月6日20时左右，海口公交集团二分公司28路司机韩彪驾驶公交车由火车站抵达美舍河终点站，车停好后，韩师傅对车内卫生例行检查，发现后门靠窗座位下塞有一个黑色双肩背包。韩师傅心想定是乘客遗落的，将背包上交给当班调度员登记备案。

　　在调度室，调度员和韩师傅打开背包，发现里面有一部苹果手机、一部相机、自拍架及生活用品，总价值超万元，但没有找到证明失主身份的物品。

　　当天20时30分，张大爷匆匆来到28路调度室，称其2个小时前不慎把背包落在公交车上，包内有贵重物品，希望调度室务必帮忙寻找。当调度员拿出背包时，张大爷一眼就认出了这就是自己丢失的背包。