海南日报数字报-家电两次修不好<br>第三次可以退货

2016年03月16日星期三报料热线：966123

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热点3·15

家电两次修不好
第三次可以退货

　　郑州市民石先生向本地3·15热线投诉，他购买了一台品牌智能电视机，但没用多久就发现客户端不能升级，他联系商家对电视机进行维修，商家技术人员远程操作了几回都没成功，事情迟迟没得到解决。虽然已经过了保修期，但维修单上有商家维修记录，商家能免责吗？

　　对此，河南省消费者协会投诉部负责人近日表示，根据国家对家用电器的“三包规定”，如果消费者在“三包期”内让厂家的人来修，两次维修不好，第三次时可以申请退货。（大河报）