原来，海南吉龙船务有限公司的电子口岸证书即将到期，因公司行政部门设在福建宁德，往返办理证书延续事项时间、经济成本较高。海口海关驻海南省政务服务中心审批办接到该公司办事员彭小芳电话求助后，启动了“不见面审批”程序，通过“网上批、快递送、不见面”，在收到邮寄来的审批材料后办妥所有手续，并于当天寄回了证书。

　　据了解，自前期10项审批事项实行“不见面审批”事项上线运行以来，海口海关日前又对包括“电子口岸入网”“报关企业申请注册登记许可”“企业信用等级认定”“对高层次留学人才回国和海外科技专家来华工作进出境物品监管”等13项行政审批事项实施“不见面审批”。目前，海口海关可实现“不见面审批”事项达23项，占所有审批事项的72%。

　　调查显示，超过95%的受访市场主体对海关进出口、检验检疫等对外贸易审批手续表示满意。据统计，今年1月-4月海口海关“不见面审批”办件量为453件，占政务服务事项总办件量的70.8%。