研究政策落实，到项目工地调研，帮助企业“跑腿”办事，与政府职能部门协调沟通，接待客商……今年下半年以来，对博鳌乐城国际医疗旅游先行区管理局招商部负责人代晓龙来说，就是一个字：忙。

　　“不好意思，您先稍坐一会。”日前，海南日报记者在博鳌乐城国际医疗旅游先行区见到代晓龙时，他正在接待前来参观的客商。在半个多小时里，他先后接待了3批来自不同地方的客商。

　　“先行区现在名气大，有很多客商慕名前来考察，平均每天接待3到4批客商。”忙完接待后，代晓龙接受了记者的采访。从2015年3月开始，他已在先行区工作4年多时间，见证了先行区的发展。

　　“最开始先行区管委会只有我们12个人，负责包括招商在内的所有工作。”代晓龙说，在省委、省政府的大力支持下，先行区取得了飞速的发展。

　　2015年2月，乐城先行区完成总规，当年3月先行区完成控规，当年5月先行区完成产业规划。同年11月，省政府印发极简审批方案，先行区立即执行，麦迪塞尔国际医疗中心、恒大国际医院、博鳌国际医院等7个项目在当年招商，当年底开工建设。

　　“2015年12月底到2016年3月中旬，3个月内开工了20个项目，整个先行区生机勃勃。”在代晓龙看来，让先行区焕发强大生命力的，是政府服务的精细化“加速”。

　　今年8月，乐城先行区管理局成立，将服务进一步升级，推进“两个确保”百日大行动落实落细。“首先是集中办公，从局长到办事员，都在一间大厅里办公，客商来了，随时都有人接待，为每个落地项目建立专门服务微信群，企业的需求第一时间向上反馈。”代晓龙说，先行区管理局还提出为客商提供代办、跟办服务，“代办就是代企业跑腿，跟办就是和企业一起跑腿，通过与后台协作，争取把问题解决在一线。”

　　据介绍，此前由于暂停审批等原因，博鳌国际医院申请增加眼科等7个科室迟迟未获批复。管理局主动受理材料、把关材料，拿着博鳌国际医院提供的材料帮忙跑腿，推动医院科室增加顺利进行。“整个流程的感受是管理局主动担当，相关部门也都能想尽一切办法帮助解决问题，只要核心风险点能够把控，其他材料都能做到容缺后补。”

　　“有很多细枝末节的问题会在企业运营中暴露出来，这就需要我们时刻跟进，才能第一时间了解情况。”代晓龙说。

　　“我们党员应该带头，当好服务员，所有落户先行区的项目就是我们的服务对象。”有着8年党龄的代晓龙说，在全省推进“两个确保”百日大行动的契机下，作为一名党员，更应该以身作则，为客商、项目提供优质服务，当好先行区发展的“螺丝钉”。