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网购,离不开的消费习惯
  文\海南日报记者 徐晗溪

  你知道淘宝店信誉度从一颗“心”到“四颗钻”,对一个卖家意味着什么?1万至1.3万个好评。海口“80后”市民张凯迪早在8年前就已经是“四颗钻”的淘宝卖家,但她却在大部分人涌向电商的时候,选择激流勇退,她又有哪些“互联网往事”呢?

  网购现在不仅是大部分网友的消费习惯,甚至成为一种生活方式。在“双11”前回望“触网史”,张凯迪感慨良多。

  “我第一次上网起源于填报高考志愿,那是2004年,网络已相对普及,不少人家里都有了电脑,高考可以网上查成绩、网上录取。”而作为爱书人,张凯迪最初的网购是从买书开始的,她和每一位爱买书的“80后”一样,都经历过卓越、当当、亚马逊、京东的“黄金时代”。

  “互联网给我提供了看世界的窗口,可以从网上获取你想获得的资讯。”在海南大学艺术学院学习设计的4年里,张凯迪一有空就在网上学习各种文化艺术知识,培养了良好的艺术修养和品位,这也为她日后从事电商创业打下了基础。

  大学毕业后,张凯迪去了北京,逐渐找到工作兴趣之所在,她热爱摄影、写作和美丽的服饰,那时电商也在兴起,她便决定创业,在淘宝开了一间女士服装店。她网店的服装十分文艺,充满浓郁的文青色彩,很受文艺女青年们的喜爱。

  “当时的淘宝不像现在,有那么多网店,网购的人也不像现在那么多,很多人选择网购衣服是因为在实体店中找不到他们喜欢的服装风格。”张凯迪的每件衣服都有一个诗意的名字,文案也很有文学色彩,很快就集聚了一群粉丝。“做到4颗钻的时候,我真的很累,从早忙到晚,每天只能睡4个小时。”

  “早期网购除了淘宝,还有eBay、拍拍网,但淘宝最火。”张凯迪认为,淘宝取胜的原因除了早期用免费政策吸引卖家入驻外,还有两个关键点,第一是支付宝,解决了买卖双方的诚信问题;第二是阿里旺旺,鼓励双方沟通,而eBay却因担心买卖双方甩开平台独立交易而禁止双方沟通。

  “现在做淘宝网店也不是那么容易了,我以前做的时候,实体店跟网店分得很开,很多工厂也不会开网店直销,而现在工厂无需分销商,可以直接把货送到客户手里,这种优势是很多中小卖家所不具备的。”张凯迪感慨道,早期网购物流不发达,收货要等很久,现在物流已经运营得越来越成熟了。

  “很多电商巨头都曾以挑战者的姿态出现,他们也都将面临后来者的挑战。”张凯迪表示,淘宝曾“打败”拍拍网、eBay,但现在也面临着拼多多、唯品会等电商的挑战。现在做电商也不仅仅是货好就够了,以IP造就文化附加价值才是电商未来升级的方向。虽然不再开淘宝店,张凯迪却一直关注着电商的发展。

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