优化基层公共服务供给，增强基层民政服务能力。今年以来，临高县按照县、镇、村三级社会工作服务平台的思路，着手推动社会工作服务站建设。如今，临城大坡大社区和11个乡镇社工站均已投入运营。

　　“目前，全县乡镇社工站的覆盖率达到了100%。”临高县民政局局长符巍瀚介绍，随着三级社会工作服务平台的逐步完善，临高乡镇为民服务能力得到明显提升。

　　抓社工站建设，解急难愁盼问题

　　民政工作关系民生，连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。然而，服务对象数量庞大，日常任务重、专职人员少、专业能力弱，是基层民政面临的普遍问题。

　　“今年，县政府在财政资金紧张的情况下，统筹各方资金，大力支持社工站建设。从社工站运行情况来看，解决了很多基层群众急难愁盼的问题，不仅延伸了政府服务群众的臂膀，打通了为民服务‘最后一米’，还激发了基层社会治理潜能，让农村焕发活力。”符巍瀚介绍，县民政局组成工作专班，积极推动临城大坡大社区和11个乡镇社工站建设，探索政府购买服务，引入海南省海政社会工作服务中心的专业社工。

　　临高县民政局社会组织与社会工作室负责人黄伟表示，为推进社工站建设，临高建立了全县社会工作联动协调工作机制，社会工作参与到全县相关部门和民政各项业务之中。据统计，今年以来，临高开展了近200场社会工作服务活动，包括法律宣传、社会救助、志愿服务等。

　　提服务质效，满足群众需求

　　在临高，一队队社工深入街巷农户，对残疾人、低保户、重病患者、孤残儿童等困难群体开展服务，解难题暖人心，充分展现了社工不可替代的专业作用。

　　波莲镇重点培育社区治理服务功能，新盈镇、调楼镇重点培育留守儿童、留守妇女服务功能，博厚镇重点培育园区服务功能；东英镇重点培育乡村振兴服务功能……今年以来，临高县积极推动形成专业社工引领社区社会组织打造各镇社工站“一镇一品”新格局，满足群众多样化需要。

　　“乡镇社工站是一个非常好的为民服务平台，社工跟随民政干部走村入户了解村庄情况、村民需求，运用社会工作方法为群众解决困难，可以有效带动村民更好地参与村庄治理和发展。”波莲镇委书记王林明表示。

　　整合社会资源，畅通爱心渠道

　　“帮助困难学子，为村子里的大学生举办助学活动……”当问及社会工作服务室开展了哪些服务时，新盈镇昆社村委会副主任、村社工室负责人黄小晓如数家珍。她介绍，社会工作服务室对慈善资源的统筹效果非常好，群众的诉求几乎都能在较短时间内匹配到社会慈善资源。

　　如何将群众诉求与社会慈善资源精准对接？黄小晓说：“在村委会的指导下，社工室对接民政、教育、卫健等部门资源，还积极对外拓展，争取慈善公益组织的支持，发动爱心人士捐赠。”

　　今年以来，临高建立完善以社区为平台、社区社会组织为支撑、社会工作人才队伍为保障、社区志愿者为补充、社区公益慈善资源为支持的“五社联动”工作模式，推动社区社会组织在创新基层社会治理和乡村振兴中更好发挥作用。

　　临高县民政局副局长谢行知说，通过广泛宣传与务实行动，爱心企业和爱心人士也非常关注支持社工服务。与此同时，各乡镇社工站培育了大批社会组织、志愿服务队伍、志愿者，充分发挥创新基层社会治理的作用。

　　（策划/刘超 撰文/刘超 耿甜甜）