注解
近年来,海南持续加强政务服务跨区域协作联动,提升“全省通办”服务能力,推进实现政务服务更优、办事效率更高、营商环境更好。
进展
2024年底前,海南将依托全省统一接件受理系统,基本建成深度融合、高效协作、方便快捷的“全省通办”服务体系,除特殊事项外,省、市、县(区)三级政务服务事项基本实现“全省通办”,乡镇(街道)试点一批高频政务服务事项“全省通办”。
画外音
全省通办,
破除服务距离感
想在三亚开公司,人在海口就能办;想办公司迁移,不用到属地,就近就可办……人在异地,办事时,最怕两头来回跑。而今,越来越多“全省通办”事项的推出,破除了地域阻隔,让服务近在身边,不仅缩短了城市间的物理距离,而且拉近了与群众的心理距离,值得点赞。
民之所望,政之所向。随着自贸港建设深入推进,人员流动性越来越大,服务事项“全省通办”,成为民生刚需。而且,互联网的便利性、数据共享的推进等,都为“全省通办”创造了条件。我省加快推进“全省通办”,不仅是与时俱进、顺民心之举,同时是对“全省一盘棋、全岛同城化”理念的践行,让群众不分地域,皆能享受便利服务,这彰显了海南的服务温度,有利于增加群众的归属感。
“全省通办”不仅是服务方式的改变,也是服务理念的转变,更是服务流程和体系的优化。群众不用跑腿了,但办事流程需要优化,信息数据需要动起来,服务标准需要统一,线下办事通道需要打通,这些都是对服务的更高要求。唯有站在全省视角,立足群众需求,做好信息系统、服务平台的深度对接融合,推动部门协同、业务联办,才能不断拓展“全省通办”的广度和深度,让服务更通达、高效。
全省通办,服务暖心。乐见相关部门整合资源、统筹谋划,推出更多“全省通办”事项,给群众带去更多“马上办、就近办”的便利。
总策划:牛晓民
执行策划:周元 罗清锐 张杰
统筹:李梦瑶
主编:陈奕霖
画外音:张成林
版面设计:孙发强
技术支持:混知团队
检校:招志云 陈伊蕾
海南日报 海南省营商环境建设厅 联合出品