■ 本报记者 王迎春

　　“安装门牌号后，房屋有了自己的‘身份证’，收发快递更方便了，我们的心愿有人听、有人办了。”近日，在陵水黎族自治县椰林镇新丰社区新丰西路，居民邓亚澳的自建房挂上了崭新的门牌，看到自己许下的心愿被“点亮”实现，他感到很暖心。

　　海南日报记者走进椰林镇大社区党群服务中心一楼，一面贴满便签条的墙挂满了社区群众的“微心愿”：“希望申请公租房”“希望组建社区群众舞队”“希望组织非物质文化遗产学习活动”……

　　这是陵水椰林镇大社区党委建立起的社区“心愿墙”。在这里，“群众点单、社区派单、党员接单”。不久前，邓亚澳在这面墙上留下了他的心愿：“希望社区帮忙申请门牌号”。通过社区派单，社区党员认领“微心愿”后，当起了“跑腿小哥”，帮忙准备相关资料并提交申请，为其成功办理了门牌号。截至目前，椰林镇大社区党员认领并完成居民“微心愿”累计87个。

　　民生无小事，枝叶总关情。椰林镇大社区党委下辖新丰、文化、中山、城中、解放、沿河6个社区，共有439名党员，自成立以来，注重发挥大社区党建联建效能，用心用情解决社区群众的“急难愁盼”问题。

　　“订单式”践诺办实事活动、社区党员干部大走访行动、“陵倾听”调解工作……长期以来，大社区党委强化党建引领社会治理，围绕社区群众最直接、最关心的利益需求打造了一批个性化服务品牌，在提升为民办实事能力上下功夫。

　　“社区工作人员高效地解决了问题，真正把群众的需求放在心上。”近日，陵水滨河南三横路居民徐女士在社区回访时，深有感慨地说。不久前，新丰社区网格员庞伟红接到徐女士来电，称附近餐饮店夜间营业噪音影响楼栋居民休息。社区“两委”成员和网格员立即前往实地了解情况，并与店主耐心沟通，要求合理安排营业时间，避开居民休息时间，减少噪声产生。此后，店主积极配合工作，噪音扰民及时得到化解。

　　同时，大社区还开展了多样化的、贴近生活的便民服务活动，例如设立帮办代办先锋岗、组建志愿服务队等，变“回应诉求”为“上门服务”。不久前，各个社区网格员和大社区党群服务中心工作人员走进多位高龄老人的家中，帮助他们办理每月一次的高龄长寿老人补贴延续发放校验，切实为1400余名老人解决问题。

　　如何争取让群众“少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟”？大社区党委充分利用社区党群服务中心载体平台，开设5个“无差别”综合服务窗口，承接42项便民事项，并推动审批进社区。第二批主题教育开展以来，大社区在社区人员密集区域就近受理群众报建、危房改造等事项26个。党群服务中心还设立专窗开展就业服务，广泛收集用人需求，主动为待业居民、毕业大学生、外来务工人员推荐合适岗位，不间断提供就业服务1700余次。

　　“群众‘所盼’应是干部‘所干’，我们将继续把民生实事办到群众心坎上。”椰林镇大社区党委书记陈洁表示，大社区将继续发挥党建联建效能，努力构建共建、共治、共享的基层社会治理新格局，让社区与群众实现“双向奔赴”。

　　（本报椰林1月28日电）