本报讯(海南日报全媒体记者高懿通讯员李映)近日,海南日报全媒体记者从澄迈县纪委监委获悉,今年以来,澄迈县纪委监委深化运用“监督一张网”平台,新设“优化营商环境监督”主题,细化要素保障、市场环境、自贸港政策、公共服务等9个问题类型,接入“全澄益企办”涉企诉求直通车平台,探索实现“启动政务服务增值化改革”与打造“监督一张网”全省建设标杆一体推进。
据悉,为持续织密线上线下监督网络,由澄迈县纪委监委党风室牵头,县营商环境建设局、县信访局等职能部门共同参与,定期梳理“12345”热线工单和营商环境信访举报件,每周开展集中筛查、线下研判,筛选涉企服务专员“受而不理”等政务服务作风不良问题,并通过“监督一张网”平台线上发起督办,确保涉企诉求及时回应。截至目前,共梳理信访件7万余件,筛选出涉企诉求、群众具体实事等内容1433条。
同时,该县纪委监委坚持办件到哪里、账号就开通到哪里,根据“监督一张网”发起办件涉及的部门,开通营商环境相关部门、执法单位、各乡镇等账号,做到责任对象全覆盖、查找问题无死角。截至目前,“监督一张网”平台在全县共纳入228家单位,开通账号1130个。各类监督主体发起办件1647件,到期办结率100%。
值得一提的是,澄迈县纪委监委还聚焦营商环境痛点难点,督促县商务局上线澄迈投资服务平台小程序,推动企业线下投资从线下8小时“面对面”到线上全天候“屏对屏”;开办企业最快1个工作日内办理完成;项目从签约拿地到办理施工手续平均用时7.5小时;境外投资ODI项目备案最快仅5个工作日就能获得省级主管部门的备案批复。