2012年5月的一天，符某在明知道刘某醉酒且没有机动车驾驶证的情况下，仍将摩托车交给刘某驾驶，当晚刘某驾车与张志海和妻子龙盛娥驾驶的摩托车相撞，张志海、龙盛娥受伤，刘某死亡。对方死亡，丈夫受伤住院，家庭条件困难，一时不知所措的龙盛娥来到法律援助中心寻求帮助。了解情况后，工作人员受理了这起援助案件，对援助对象的资料进行审查，加班加点办理，并支持她起诉符某，最终获赔9.8万多元。