从去年秋天开始，落叶开始凋零万物日渐萧瑟，可众多“房奴”“准房奴”的脸上却开始浮现少有的春意，不为别的，只因政策为大家送上一份又一份“礼物”———首套房“两成七折”优惠、各地政府对购房者的补贴……在网上，诸多“老房奴”们又高兴地迎来了一项新年“大礼”———建设银行、工商银行、中国银行、农业银行关于存量房贷优惠利率措施终于松口：只要2008年10月27日前执行基准利率0.85倍优惠、无不良信用记录的优质客户，原则上都可以申请七折优惠利率。  　　不过，在头脑发热的同时却还有不少冷静的看客，不止一位网友仰天长叹：为什么不能自动享受优惠利率，为什么非要在那么短的时间里劳力伤神地去走个“申请”程序？ 　　既然口口声声说是对客户实行优惠，而且在技术层面也并非高精尖，可客户真正要享受优惠时却不得不付出相当的体力劳动(准备材料、排队、等待)代价。  　　在一些银行，这样的时空错觉不止发生一次。前年央行加了几次息，政策生效后平日安静的银行营业厅就像交易所，熙熙攘攘，原来都是民众排队从银行取出存款再重新存入的人。原来存款减息时可以不必劳客户大驾银行电脑自动给您减息，可加息时，对不起，电脑没那功能，还是请您自己人工完成“取出、存入”的程序吧。 　　多少年了，连困扰了中国数千年的“肚子问题”都用市场、用竞争解决了，可一个电脑自动转息的程序问题，却还要用计划经济时代的“排队买粮”方式解决，这算不算缺乏完全市场竞争机制下的一种垄断傲慢？ 　　不过，实事求是地讲，从去年年末开始的一系列房贷新政里，不乏一种理性，即对投机房贷者政策的绝不松绑。但凡对房地产市场稍熟悉的人，都不会不知道2007年9月27日的“359号房贷新政”，那次新政据说像晴天霹雳一样劈死了蒸蒸日上的“房产投机潮”。那个政策以高首付、高利率横在购买二套房及以上的购房者头上，极大遏制住了助推房价疯涨的一大推力———各种炒房的投机行为。即使是不断扩大内需的今天，即使是“消费才是硬道理”的今天，对“二套房房贷”政策也只是开了一个“改善型住房”的口子，并没有给诸多“炒房者”更多机会。所以，可以说在银行那枚硬币傲慢的背面，还有一种理性，而这种理性，这种基于长远利益、基于结构的改变、基于更大程度规避风险的理性，才更多体现银行业的本色。 　　可惜，从很多民众那里看不到对“理性”的赞扬，更多是对“傲慢”的抱怨，经历了这么一场旷日持久、惊心动魄的危机，被国家和民众寄予厚望的银行业，难道不想多些理性，少些傲慢？ 　　（马九器）