本报三亚11月16日电 （记者郭景水）记者今天从三亚市直机关工委获悉，经过三年多创建“五星级服务机关”活动，市直各机关在办公环境、礼仪礼节、工作纪律、政务公开、办事效率、工作质量、行政执法、制度建设、廉洁从政等九个方面都有不同程度的改进，并已全面推行“亮牌办公”。 　　“亮牌办公”主要包括两个方面：一方面是机关工作人员的办公桌上有岗位牌（中共党员表明党徽标识），执法人员上班要着制服，佩戴个人胸牌，持证上岗；另一方面是机关的每个科室都有标识牌和工作人员“去向导向牌”，导向牌上表明工作人员“上班、开会、出差、请假、市内办事”等内容，方便群众办事找人。 　　三年之前创建“五星级服务机关”活动伊始，极少单位“亮牌办公”，如今“亮牌办公”已经在三亚全市机关铺开。在“亮牌办公”的基础上，创建活动还推动不少单位在机关公共空间，设置办公指南和政务公开栏，群众可以很便捷地了解到单位以及各科室的职责范围、管理权限、办事程序、办结时间、监督渠道和违诺责任追究等。 　　据了解，三亚市本年度创建“五星级服务机关”活动还加大了检查力度，实行每月检查一次。在刚刚结束的一轮全市检查中，三亚市直机关工委发现，各单位不仅仅按部就班地实行创建活动的九项标准，还进行了很多创造性的自选动作。市园林环卫局等30个机关单位自发组织工作人员进行考试，要求工作人员熟记并且执行“五星级服务机关”标准的服务细节。