■ 本报记者 马珂
他15年的从医路上,没有大起大落,没有惊心动魄,更没有感天动地。见到记者时,他不禁惊讶,嘴里重复问着:“我是个再平凡不过的医生,怎么来采访我?”
走近海医附院乳腺胸部肿瘤外科副主任医师、外科学副教授高炳玉,是因为一名热心读者的推荐。“高炳玉是个好医生!”采访中,一句简单而又崇高的评价,是所有被访患者和医院同事共同给予的。
高炳玉的“好”,源自坚守。坚守医生应有的职业道德,坚守对患者的尊重,坚守对工作的热爱。
坚守底线
15年未收过1个红包
“不好意思,让你久等了,我要把上午的最后一个病人看完,必须给患者把病情讲清楚。”今天坐门诊的高炳玉,显然是急匆匆地赶来。
1999年大学毕业,高炳玉正式踏上医生职业生涯。从当医生的第一天起,他就认定这是一份纯净而又崇高的职业。工作至今,高炳玉从未改初衷。
“我不管外部环境中的价值观如何变化,当医生的,就是要为病人服务,从病人的利益出发。”在高炳玉的观念里,如果医生把赚钱放在第一位,那注定他不会是合格的医生,“心思用在赚钱上很难把业务钻研到位。”
15年来,高炳玉已经记不清楚多少次拒绝患者送来的红包,但有一个数字他很明确:从未收过1个。他拒绝患者红包的方法也很直白,告诉患者和家属:“你送红包会干预我的治疗手段,我不上手术台!”
这位温和中略带个性的医生说:“手术的成功,是医生的成就,也是医院的品牌。有哪个医生会傻到因为患者没送红包而故意不做好手术和治疗,砸了自己或医院的招牌?”
坚守尊重
给患者诉说的权利
“你放心,我来处理。”认识高炳玉的人都知道,这是他时常挂在嘴边的一句话。在高炳玉的职业生涯中,从没有过一例关于他诊疗态度的投诉。沟通和倾听是他给予患者治疗以外最多的东西。
“他救了我的命,不是通过医疗技术,而是半小时的倾听。”在海口某银行工作的杨某3个多月前查出患有乳腺增生。但怀疑自己有乳腺癌的可能,杨某跑了多家省内大型医院进行检查,“几乎每个医生看病都是只有3分钟时间,我满心的疑虑得不到解答。”
最后杨某带着厚厚的一摞病例,坐在了高炳玉面前。 “她带那么厚的病例,再加上精神状态很差,流泪诉说,我就知道这个病人的重要问题要先解开心结。”高炳玉回忆,他没有急着让杨英去做检查,而是慢慢让她诉说心里的苦闷,再用专业的知识逐一解答她的疑惑。
“我从没见过这样好的医生!”杨某告诉记者,半小时的沟通后,她其实心病好了大半,更没想到的是,当天晚上,高炳玉亲自送药给她。“后来他还时不时地给我打电话,叮嘱我要记得多散步,询问我的病情。”杨某说,高炳玉让她改变了对医生的冰冷印象。
坚守热爱
为1%的希望尽100%的努力
“工作这么久了,我对工作如初恋,呵呵。”高炳玉笑着告诉记者,15年来自己始终保持着第一天上班时的状态,守时、严谨、温和、谦逊。
“找他根本不需要看他的值班表,每天早中晚除了坐诊,都在病房,他以院为家。”高炳玉的同事这样说道。
对于住院患者,高炳玉每天至少要查房3次。“病情随时会变化,多去病房,患者和家属看到医生踏实些,我自己也能睡得安稳些。”有人问过高炳玉不觉得累吗,而他回答从事自己热爱的事业,再累也是心甘情愿。
曾经有一位患者病情复杂,其他医院不愿承担手术风险,在患者出现休克的状态下转院到海医附院。高炳玉二话没说,在征得患者家属同意后,立即上了手术台,将病人从死亡线上拉了回来。
在高炳玉的运算题中,他会为1%挽救患者生命的希望,而付出100%的努力。



