香港特区政府消防处西区署理指挥官陈炳强表示，两辆旅游巴士涉及两个旅行团，其中一辆载着韩国旅行团，包括司机和17名乘客，另一辆载着内地旅行团，包括司机和36名乘客。

　　当日下午3时许，内地旅行团正准备前往海洋公园，驶至香岛道与丽海堤岸路交界时，旅游巴士减慢车速，让旅客欣赏风景，期间怀疑闪避停在路边的垃圾车，与韩国旅行团的旅游巴士迎头相撞，两车挡风玻璃碎裂，尾随的卡车刹车不及撞向旅游巴士。