上午7时15分左右，屯昌消防大队救援力量抵达现场后，利用无人机和侦查小组对现场进行了火情侦查。该建筑6层，钢筋混泥土结构，总建筑面积约3700平方米，一层为铺面及入口，2至5层为好好娱乐城，6层为临时建筑。起火部位位于该建筑二层，火势正在向二层以上蔓延，4名人员被困于楼顶天台处，形势十分危急。

　　消防官兵利用临近建筑天台，搭设拉梯救助着火建筑天台被困4名人员，成功完成营救工作。海南省公安消防总队全勤指挥部到场后，立即组织屯昌消防大队和增援力量进行内攻灭火，屯昌县政府调派两辆凿岩机对建筑二楼进行外部墙体破拆，利用高喷车、消防水炮进行灭火。

　　12时30分，大火被成功扑灭。