俄罗斯总统网站27日发布通报说，埃尔多安在给普京的道歉信中表示，愿意与俄方协调处理俄战机被击落事件，并表达了对俄方遇难飞行员家属的同情和慰问。

　　据通报，埃尔多安在信中说：“我想说对不起。我们对俄遇难飞行员家人的伤痛感同身受，我们把他们当作土耳其的家人。我们愿意采取各种措施减轻他们的伤痛和损失。”

　　埃尔多安还表示，俄罗斯是土耳其的朋友和战略伙伴，土耳其从来没有想过要蓄意击落俄方飞机。土方愿意尽一切所能恢复两国关系，并希望双方就处理地区危机和打击恐怖主义进行合作。