■ 本报记者 孙婧

　　7月7日上午11时40分，乐东黎族自治县第二人民医院重症医学科约900平方米的病房里，数名医护人员密切监测着病床上患者的各项生命体征。这样的场景，也是该院重症医学科主任容美桑每一天的“常规动作”。

　　从一名30年临床的儿科主任，转型为一名重症医学科主任，容美桑只用了1个月时间。随后，她带领团队，从零开始创建重症医学科，让科室在4年里达到了二甲综合ICU水平。不少同行提起此事，都表示叹服，“重症医学科负责人不是一般人能做的，特别是女人。容主任真的很了不起！”

　　在医院，重症医学科（ICU）如同一个生死较量场，被送进来的患者大多离死神只有一步之遥。容美桑与她的医疗团队，每一天都在与死神进行着拉锯战。

　　2014年6月29日，ICU收治一名车祸重伤患者田某，因为重型颅脑损伤导致脑出血和呼吸衰竭，生命垂危。田某是外省民工，没有家属在手术单上签字。容美桑果断决定先行抢救，“当时根本没想这个病人能不能付得起医药费，就想着这是一条命，必须尽最大努力救回来。”

　　经过科室人员的全力抢救及悉心照料，田某痊愈出院时，拉着容美桑的手感动得落下泪来。

　　“重症医学科主任首先得是全科医生，其次要有当机立断的性格。一个重症患者，救不救，怎么救，最后往往由主任来决定。这份工作几乎每时每刻都可能决定一个人的生死，那种压力非常大。”乐东黎族自治县妇幼保健院院长林琴谈起学妹容美桑，语气中满是钦佩。

　　如果说医技实力是一名称职医生的基础课，那么医患沟通技能则是从称职走向优秀的必备加分项。

　　医患沟通在ICU科室并不好做。“ICU收治的都是危急重症患者，都是关起门来做治疗，死亡率高，花钱多，这些都容易让家属对医生产生不信任。如果医生一句话没说对，或者态度不够好，很容易出现医患纠纷。”乐东黎族自治县第二人民医院医务科主任庞建南道出了个中缘由。在容美桑的带领下，该院ICU设科4年来，从未出过一起医患纠纷和投诉。

　　“阿妈，我们这里要做的一些检查比较多，费用肯定要比其他科室贵……”采访中，记者听到容美桑用黄流本地方言，低声细语地与一名患者家属沟通，详细说明着治疗方案、预后和大致费用。

　　在治疗过程中，容美桑坚持“合适”为好，能用普通药物就不用高档药物，尽量减少病人负担。既不夸大效果，也不回避问题的沟通方式，让家属很容易就理解和配合容美桑的治疗。

　　但是，所有看起来轻而易举的成功，往往背后有着超出常人的努力。7月7日，上午的工作结束时已是中午13时45分，容美桑还没吃午饭。她感到有些心慌，赶紧拿出随身携带的药片吃下去。这些年来，ICU高强度的工作，不仅让3名新调入的年轻男医生陆续辞职，也让54岁的容美桑患上了低血糖症和心脏病。

　　说到工作，容美桑显得自信而镇定，然而谈起家人，她的表情有些僵硬，眼眶开始泛红，“家人不是很理解我。”

　　儿媳妇生产那天，容美桑请假赶到海口的产房。她给孙子擦洗身体，给儿媳交代好产后护理知识后，第二天下午就匆匆赶回乐东。对此，儿子有些不满，与她吵了起来，“为什么不多照看一下自己的孙子呢？”

　　“医生的时间就是病人的生命，怎么能耽误呢？”面对家人的不理解，容美桑总是这么说。

　　默默咽下背后的心酸，容美桑在工作中交出了满意的答卷：4年来，该院ICU收治危重病人近千例，抢救成功率在85%以上，将急危重病人合并呼吸衰竭，及合并急性心力衰竭的抢救成功率提高至90%。

　　“辛苦的工作，减少了我与家人团聚的时间，但是ICU人必须争取为每一个生命带去生的希望。只有看到危重患者满意地离开ICU病房，我才会真正松一口气。”容美桑对记者说。