在新车增长进入“新常态”的情形下，二手车需求逐年增长，同时消费者的汽车消费意识也日趋成熟，他们对二手车业务的专业需求也越来越高。为了给买卖双方提供专业的高品质服务，保障消费者安心购买二手车，一汽丰田不断提升自己的服务水平，成立二手车中心，为客户提供安心的本品牌二手车车源和一站式置换服务。

　　作为一汽丰田的特约经销店，海口日之星通过了厂家一系列二手车技术整备和业务流程培训，在车辆商品化和服务标准化方面都做到了“专而精”。中心开业后，将专注于提供一汽丰田安心二手车全方位业务，从置换、收进、评估到收进车辆专业检测，高标准清洁，原厂认证及专业展销与金融保险、保修、保养一站式全程服务，全面满足了消费者的多样化需求。

　　在二手车置换业务基础上，一汽丰田又于2007年启动了“二手车销售认证店”制度，并推出专门针对自有品牌的“认证二手车”。与非品牌二手车不同，认证二手车是一汽丰田将本品牌车辆收购后，进行彻底清洁整备，给予全国联保，面向顾客提供的品牌二手车，整个过程有着严格到近乎苛刻的标准。出售的认证二手车均具备以下8大特点：车源必须为销售6年12万公里以内、骨架无异常的车辆；经过170项专业检测，包括内外部车身，发动机、动力、制动、冷却、照明、悬挂等系统；使用专业的清洁工具进行高标准清洁、指定易耗零部件全部更换丰田正品、免费更换机油滤清器；提供1年/20000公里保修；实行全国网点保修；3个月/5000公里免费保养；24小时免费道路救援；3天/300公里内退货承诺。严格的检验程序和全面的售后承诺为消费者带来了放心的购车保障，缔造了安心的二手车消费体验。