“排队托”所体现的玩法叫“流量思维”,几年前是互联网上的专用术语。流量是互联网时代商业模式的核心,它具有滚雪球效应:当初始流量累积到一定阶段,就能产生随后接连不断的指数级增长。纵观过去几年的互联网商业史,这种思维确已被验证。餐饮行业从“口碑竞争”转向“造势竞争”,是“流量思维”从线上延展到线下的体现。
把聪明劲用到营销而不是品质上,消费者会买账吗?事实证明,餐饮行业具有充分市场化的特征,消费者可能因为新奇“尝鲜”一家“网红店”,但长远来看,这样的互联网改造并不成功,市场对“网红店”之流的疲劳感已初步显现。餐饮行业强调“酒香不怕巷子深”,是基于品牌和口碑,“流量思维”“饥饿思维”等互联网营销套路未必适用,一味生搬硬套,只会适得其反。(王庆峰)
(摘编于8月29日《南方日报》)

